Un accompagnement completdu premier contact à la production
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01
Échange et étude
personnalisée
Dès votre prise de contact, un conseiller dédié vous rappelle pour comprendre vos besoins : type de logement, consommation actuelle, motivations, contraintes. Ce premier RDV se fait en visio ou par téléphone, selon votre préférence.
Durée : 1h à 1h30
Format : Téléphonique ou visio
Support : Fiche projet partagée avec vous
02
Simulation complète et projection chiffrée
Sur la base de vos données, nos ingénieurs simulent la production solaire possible selon votre toiture, votre région, votre exposition. Vous recevez un dossier clair : puissance conseillée, prévision d’économies, rentabilité estimée.”
Courbe de consommation vs production
Recommandation du type d’installation
ROI estimé sur 10 à 20 ans
04
Installation sur mesure par nos équipes RGE
Nos techniciens Sunova, tous certifiés RGE, se déplacent sur site à la date convenue. L’installation dure généralement 1 à 2 jours, selon la configuration. Nous veillons à la propreté du chantier, à la sécurité, et à la conformité complète.
Délais : 2 à 4 semaines après validation
Garantie décennale
Possibilité d’installation sans présence du client
Installation propre – garantie 10 ans
05
Suivi de production et interface dédiée
Une fois l’installation connectée, vous pouvez suivre votre production en temps réel depuis une interface simple , mobile ou desktop. Vous recevez des alertes, des rapports mensuels, et notre équipe reste disponible en cas d’anomalie.
Relevés auto
Historique complet
Alertes et notifications
Je consulte ma production chaque matin depuis mon app !
